Giới thiệu chung
Ứng dụng "GOCheap! Dành cho Tài Xế" do Công ty TNHH MTV GOCHEAP VIỆT NAM sở hữu và vận hành, nhằm hỗ trợ đối tác lái xe và nhà xe kết nối với khách hàng có nhu cầu gọi xe sân bay, thuê xe hợp đồng, hoặc lái xe hộ.
Việc đăng ký và sử dụng ứng dụng đồng nghĩa với việc đối tác đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản dưới đây.
Thông tin doanh nghiệp
Tên công ty
Công ty TNHH MTV GOCHEAP VIỆT NAM
MST/GPKD
0110738576
Trụ sở
BT01 - Licogi 13, ngõ 164 Khuất Duy Tiến, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ
02473001022
Quyền lợi của đối tác lái xe, nhà xe
✓ Tiếp cận khách hàng
Được quyền sử dụng nền tảng GOCheap để nhận và thực hiện các chuyến đi từ khách hàng trên toàn quốc.
✓ Hỗ trợ công nghệ
GOCheap đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định, hỗ trợ đối tác kết nối hiệu quả với khách hàng.
✓ Thu nhập ổn định
Được nhận toàn bộ cước phí từ khách hàng sau khi trừ mức phí sử dụng dịch vụ theo từng chuyến đi.
✓ Hỗ trợ khách hàng
Được hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến kết nối khách hàng qua tổng đài và email.
Trách nhiệm của đối tác lái xe, nhà xe
1. Đảm bảo pháp lý
Hoàn tất các thủ tục pháp lý cần thiết như giấy phép lái xe, đăng ký xe, giấy phép kinh doanh vận tải và các giấy tờ liên quan khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
2. Chất lượng dịch vụ
Đảm bảo an toàn, đúng giờ và thái độ phục vụ chuyên nghiệp đối với khách hàng trong mọi chuyến đi.
3. Chịu trách nhiệm về rủi ro
Đối tác chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý và rủi ro phát sinh (nếu có) trong quá trình thực hiện chuyến đi.
4. Bảo mật thông tin
Không được tiết lộ thông tin cá nhân hoặc lộ trình của khách hàng mà không có sự đồng ý của GOCheap hoặc khách hàng.
Quyền lợi và trách nhiệm của GOCheap Việt Nam
✓ Cung cấp nền tảng kết nối
Đảm bảo chất lượng công nghệ, hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật ứng dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
✓ Thu phí sử dụng
Thu mức phí dịch vụ hợp lý trên mỗi chuyến đi, tỷ lệ cụ thể sẽ được thông báo chi tiết trong ứng dụng.
✓ Giải quyết vấn đề
Hỗ trợ xử lý các khiếu nại, tranh chấp phát sinh giữa đối tác và khách hàng trong quá trình thực hiện dịch vụ.
✓ Quyền từ chối hợp tác
GOCheap có quyền từ chối hoặc ngừng cung cấp dịch vụ đối với các đối tác vi phạm điều khoản hợp tác hoặc pháp luật.
Các điều khoản khác
• Thay đổi và bổ sung điều khoản
GOCheap có quyền thay đổi, cập nhật nội dung điều khoản hợp tác, và sẽ thông báo qua ứng dụng trước ít nhất 7 ngày.
• Chấm dứt hợp tác
Hợp tác có thể bị chấm dứt nếu đối tác không tuân thủ điều khoản hoặc theo yêu cầu của một trong hai bên, với thông báo trước 15 ngày.
• Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết
Khi sử dụng ứng dụng "GOCheap! Dành cho Tài Xế", đối tác cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định nêu trên, nhằm đảm bảo uy tín, chất lượng dịch vụ và lợi ích của tất cả các bên tham gia.
Hà Nội, ngày 01 tháng 12 năm 2024
Công ty TNHH MTV GOCHEAP VIỆT NAM
Bạn muốn trở thành đối tác của GOCheap?
Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được hỗ trợ tốt nhất!
