Dịch vụ lái xe hộ có hợp pháp không? Cần lưu ý gì khi thuê tài xế?

Dịch vụ lái xe hộ có hợp pháp không?

Câu trả lời là hoàn toàn hợp pháp. Dịch vụ lái xe hộ là một loại hình dịch vụ vận tải hành khách hợp pháp tại Việt Nam, được quy định rõ ràng trong các văn bản pháp luật liên quan đến kinh doanh vận tải và an toàn giao thông đường bộ.

• Cơ sở pháp lý: Các quy định về hoạt động kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, bao gồm cả các loại hình dịch vụ như cho thuê xe có tài xế, đã được Nhà nước công nhận và quản lý. Các đơn vị cung cấp dịch vụ lái xe hộ uy tín thường hoạt động theo mô hình doanh nghiệp hoặc hợp tác xã, tuân thủ các quy định về đăng ký kinh doanh, thuế, và các tiêu chuẩn vận tải.
• Quy định về tài xế: Tài xế cung cấp dịch vụ lái xe hộ thường phải đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định như có bằng lái xe phù hợp với loại xe, có kinh nghiệm lái xe, có lý lịch rõ ràng và được đào tạo về nghiệp vụ phục vụ khách hàng.
• Vai trò của ứng dụng công nghệ: Sự phát triển của các ứng dụng công nghệ đã tạo điều kiện thuận lợi hơn rất nhiều cho việc kết nối giữa khách hàng và tài xế lái xe hộ. Các nền tảng này hoạt động như cầu nối, cung cấp thông tin minh bạch và quy trình đặt xe, thanh toán an toàn.

Tại sao dịch vụ lái xe hộ ngày càng được ưa chuộng?

Sự tiện lợi, an toàn và linh hoạt là những yếu tố cốt lõi khiến dịch vụ lái xe hộ ngày càng được ưa chuộng:

• An toàn khi sử dụng rượu bia: Đây là lý do hàng đầu. Khi đã sử dụng rượu bia, việc lái xe là vi phạm pháp luật và tiềm ẩn nguy cơ tai nạn rất cao. Dịch vụ lái xe hộ giúp bạn trở về nhà an toàn cùng chiếc xe của mình mà không phải đối mặt với rủi ro pháp lý hay nguy hiểm.
• Tiện lợi và tiết kiệm thời gian: Khi bạn mệt mỏi, không đủ tỉnh táo, hoặc đơn giản là muốn nghỉ ngơi, làm việc trong suốt hành trình, việc có một tài xế chuyên nghiệp thay bạn cầm lái là vô cùng hữu ích. Bạn không cần phải lo lắng về đường sá, giao thông hay tìm chỗ đậu xe.
• Hỗ trợ người thân: Dịch vụ này cũng rất hữu ích cho các gia đình có người lớn tuổi, trẻ nhỏ hoặc người bệnh cần di chuyển mà không có người thân có thể lái xe.
• Công tác và du lịch: Đối với những chuyến công tác dài ngày, hay lịch trình dày đặc, việc có tài xế riêng giúp bạn tối ưu hóa thời gian, có thể làm việc hoặc nghỉ ngơi trên xe, đảm bảo sự tỉnh táo cho các cuộc họp hay hoạt động quan trọng.
• Không quen đường hoặc địa hình phức tạp: Khi di chuyển đến những nơi xa lạ, hoặc đối mặt với điều kiện giao thông phức tạp, đường dốc, thời tiết xấu, việc nhờ đến tài xế có kinh nghiệm là lựa chọn an toàn.

Những tình huống nên sử dụng dịch vụ lái xe hộ

Dựa trên những lợi ích và nhu cầu thực tế, có nhiều tình huống bạn nên cân nhắc sử dụng dịch vụ lái xe hộ:

• Sau khi uống rượu bia: Đây là tình huống cấp bách nhất để đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật.
• Khi cảm thấy mệt mỏi hoặc thiếu ngủ: Lái xe khi mệt mỏi tiềm ẩn rủi ro tương tự như lái xe khi say rượu.
• Di chuyển vào ban đêm hoặc đường vắng: Tầm nhìn hạn chế và tâm lý chủ quan có thể dẫn đến sai lầm khi lái xe trong điều kiện này.
• Đưa người thân (người già, trẻ em, người bệnh) đi khám hoặc du lịch: Đảm bảo sự an tâm và tập trung chăm sóc người đi cùng.
• Tham dự các sự kiện quan trọng, hội nghị: Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp và tránh những rắc rối liên quan đến việc đậu xe hoặc di chuyển trong khu vực đông người.
• Khi cần làm việc hoặc nghỉ ngơi trên xe: Tối ưu hóa thời gian và hiệu suất công việc.
• Di chuyển đến những địa điểm mới: không quen đường sá, có địa hình phức tạp.

Phân biệt các loại hình dịch vụ lái xe hộ

Dịch vụ lái xe hộ cũng có nhiều loại hình để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng:

• Lái xe hộ theo giờ, theo chuyến: Đây là loại hình phổ biến nhất, phù hợp cho những người cần tài xế đưa về nhà sau một buổi tiệc hoặc một chuyến đi ngắn.

• Lái xe hộ theo hợp đồng dài hạn: Phù hợp với các doanh nhân, người bận rộn cần tài xế riêng trong một khoảng thời gian dài, hoặc theo lịch trình cố định hàng ngày.

• Lái xe hộ cho doanh nghiệp: Các công ty có thể thuê dịch vụ này để phục vụ các chuyến công tác, đón tiếp đối tác, hoặc đưa đón nhân viên.

Những lưu ý quan trọng khi thuê tài xế lái xe hộ

Để đảm bảo chuyến đi an toàn, hiệu quả và tránh những rủi ro không đáng có, bạn cần lưu ý những điểm sau khi thuê tài xế lái xe hộ:

Chọn đơn vị cung cấp uy tín

• Kiểm tra thông tin doanh nghiệp: Ưu tiên các đơn vị có website, địa chỉ rõ ràng, thông tin liên hệ minh bạch và có giấy phép kinh doanh hợp pháp.
• Tìm hiểu về quy trình tuyển dụng tài xế: Các đơn vị uy tín thường có quy trình tuyển chọn, đào tạo và kiểm tra lý lịch tài xế kỹ lưỡng.
• Đọc đánh giá và phản hồi của khách hàng: Tham khảo ý kiến của những người đã sử dụng dịch vụ để có cái nhìn khách quan về chất lượng và độ tin cậy.
• Kiểm tra các chính sách bảo hiểm: Đảm bảo dịch vụ có bảo hiểm cho hành trình và tài sản trên xe trong trường hợp xảy ra sự cố.

Thỏa thuận rõ ràng trước khi sử dụng dịch vụ

• Lộ trình và điểm đến: Xác định rõ điểm đón, điểm trả và lộ trình dự kiến.
• Chi phí: Thỏa thuận chi tiết về giá cước (theo giờ, theo km, theo chuyến), phụ phí (nếu có, ví dụ: phụ phí đi đêm, phí chờ, phí hủy chuyến). Yêu cầu báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn.
• Thời gian phục vụ: Xác nhận khung giờ tài xế có mặt và thời gian dự kiến hoàn thành dịch vụ.
• Loại xe: Thông báo rõ loại xe bạn cần tài xế lái hộ để họ có sự chuẩn bị phù hợp.

Kiểm tra tài xế và phương tiện

• Trang phục và thái độ: Tài xế chuyên nghiệp thường có trang phục chỉnh tề, thái độ lịch sự, đúng giờ và giao tiếp tôn trọng.
• Giấy tờ tùy thân và bằng lái: Yêu cầu tài xế xuất trình giấy tờ tùy thân và bằng lái xe hợp lệ nếu bạn cảm thấy cần thiết.
• Tình trạng xe: Kiểm tra nhanh tình trạng xe của bạn trước khi bàn giao cho tài xế, đặc biệt là với những xe có giá trị cao.

Bảo vệ tài sản cá nhân

• Tránh để vật dụng có giá trị trên xe: Tuyệt đối không để ví tiền, điện thoại, laptop, giấy tờ quan trọng hoặc trang sức có giá trị trên xe nếu bạn không ngồi cùng tài xế. Mặc dù các tài xế uy tín sẽ không động vào, nhưng cẩn thận vẫn hơn.
• Theo dõi hành trình: Nếu có thể, hãy sử dụng ứng dụng hoặc tính năng định vị để theo dõi hành trình di chuyển của xe.

Các lưu ý cần thiết khác

• Giấy tờ xe: Luôn giữ giấy tờ xe của bạn bên mình hoặc giao cho người tin cậy. Tài xế chỉ cần xuất trình giấy tờ xe khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
• Bảo hiểm xe: Tìm hiểu xem hợp đồng bảo hiểm xe của bạn có điều khoản nào liên quan đến việc người khác lái xe hay không, để đảm bảo quyền lợi khi có sự cố.
• Phản hồi sau dịch vụ: Sau mỗi chuyến đi, hãy dành thời gian đánh giá chất lượng dịch vụ và tài xế. Điều này không chỉ giúp bạn ghi nhận dịch vụ tốt mà còn cung cấp thông tin quý giá cho các khách hàng khác và cho chính đơn vị cung cấp dịch vụ.

So sánh giữa tài xế lái xe hộ và taxi truyền thống

Mỗi loại hình dịch vụ đều có ưu và nhược điểm riêng:

Trách nhiệm của khách hàng và tài xế

Để mối quan hệ dịch vụ diễn ra tốt đẹp, cả hai bên cần hiểu rõ trách nhiệm của mình:

Trách nhiệm của tài xế

• Lái xe cẩn thận, đúng luật, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng và phương tiện.

• Tuân thủ lộ trình đã thỏa thuận.

• Bảo vệ tài sản trên xe của khách hàng.

• Ứng xử chuyên nghiệp, lịch sự.

Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác về lộ trình, thời gian.

• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo thỏa thuận.

• Không yêu cầu tài xế thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật hoặc đạo đức.

• Cung cấp xe trong tình trạng tốt, đầy đủ giấy tờ cần thiết.

Lời kết

Dịch vụ lái xe hộ là một giải pháp thông minh, hợp pháp và ngày càng phổ biến, mang lại sự an toàn, tiện lợi và linh hoạt cho người sử dụng. Việc lựa chọn một đơn vị cung cấp uy tín, thỏa thuận rõ ràng và tuân thủ các lưu ý quan trọng sẽ giúp bạn có được trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như phương tiện của mình.

Liên hệ với GOCheap! ngay hôm nay để cảm nhận sự khác biệt và vượt trội mà dịch vụ của chúng tôi mang lại: 

• Hotline: 024.73000.636

Hoặc đặt trực tiếp tại ứng dụng của chúng tôi, để đặt xe nhanh chóng trong 30 giây, phục vụ 24/24

• Cài đặt ứng dụng trên Apple Store tại đây
• Cài đặt ứng dụng trên Google Play Store tại đây.